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L'intelligenza artificiale per le PMI è utile oggi soprattutto in compiti precisi: leggere documenti ed estrarne i dati, smistare richieste, preparare bozze di risposta, cercare nei documenti interni. Funziona con un controllo umano sui casi incerti e con regole chiare sui dati che le si affidano.
intelligenza artificiale · IA in azienda · automazione
Per estrarre dati da documenti con l'IA, un modello legge PDF, scansioni e foto e ne ricava i campi che servono, come fornitore, numero, righe e quantità. Regole di controllo verificano i risultati, i casi incerti vanno a una persona e il resto entra nel gestionale senza ricopiare.
Un chatbot con intelligenza artificiale sul sito serve quando ricevi molte domande ripetitive a cui si risponde con informazioni che hai già scritte. Funziona se legge solo i tuoi contenuti, ammette quando non sa, passa la parola a una persona e dichiara di essere una macchina.
chatbot per sito web · intelligenza artificiale · assistenza clienti
Per automatizzare processi aziendali si parte dalle operazioni che si ripetono ogni giorno, seguono regole fisse e non richiedono una decisione: ricopiare ordini, mandare promemoria, preparare documenti. Si mappa il processo e si automatizza un passaggio alla volta.
L'8 ottobre 2026, all'evento Gemini at Work, Google Cloud ha presentato Gemini agent: un agente unico che riceve obiettivi, pianifica il lavoro e agisce in Workspace, Microsoft 365, Slack e nei sistemi aziendali. Per ora è in anteprima privata. Ecco cosa può fare e cosa chiede a un'azienda.
Il 26 ottobre 2026 OpenAI ha lanciato GPT-6.1 Terra, un modello di fascia intermedia che costa la metà del predecessore: 1 dollaro per milione di token in ingresso e 5 in uscita. È pensato per lavori ad alto volume come documenti, moduli e fatture. Ecco cosa può significare per una PMI.
OpenAI · GPT-6.1 Terra · intelligenza artificiale
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