Gemini agent: Google lancia l'agente per il lavoro in azienda

L'8 ottobre 2026, durante l'evento Gemini at Work, Google Cloud ha presentato Gemini agent, un agente di intelligenza artificiale «unico» per il lavoro: riceve un obiettivo, pianifica i passaggi, usa strumenti e si collega ai sistemi dell'azienda per portarlo a termine. Per ora è in anteprima privata. Lo hanno raccontato TechCrunch e 9to5Google.

Che cosa fa Gemini agent?

L'idea, nelle parole di Thomas Kurian, amministratore delegato di Google Cloud, è dare all'agente obiettivi e non soltanto istruzioni. Secondo le due testate, le caratteristiche principali sono queste:

• pianifica e delega: divide un lavoro in passaggi e li affida a sotto-agenti, anche in parallelo, per compiti che possono durare ore o giorni;
• ha una sua identità: un account Workspace con indirizzo email, e il contesto su squadre, fusi orari, responsabili delle approvazioni e calendari;
• lascia traccia: ogni azione finisce in un registro attribuito all'agente, non a una persona, e i lavori in corso si seguono in una casella dei compiti che mostra ragionamento e avanzamento;
• si richiama dove si lavora: menzionandolo con @Gemini in Gmail, Documenti, Fogli, Presentazioni e Chat, scrivendogli una email o aggiungendolo a una chat di gruppo;
• sceglie il modello: di default usa quello più adatto al compito, e si può scegliere anche un modello di terzi, a partire da Claude di Anthropic.

Sul fronte dei collegamenti, TechCrunch cita Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Jira, Confluence, Git, BigQuery, Postgres, Snowflake e qualunque server MCP, lo standard con cui gli agenti si collegano ai programmi aziendali.

Quando arriva e quanto costa?

Google non ha comunicato il prezzo dell'agente. Ha annunciato strumenti per tenere sotto controllo la spesa, tra cui il passaggio automatico al modello più conveniente e tetti di spesa in tempo reale. L'agente arriva prima alle aziende; ai privati più avanti, senza date. Secondo 9to5Google, la disponibilità ampia è prevista a breve per i clienti Workspace di alcuni piani Business ed Enterprise.

Cosa cambia per una PMI italiana

Gli agenti sono il passo successivo agli assistenti: non si limitano a rispondere, agiscono. Questo è potente e, insieme, delicato. Un agente che può scrivere email, modificare fogli e interrogare il database dell'azienda fa risparmiare tempo solo se:

• i dati sono in ordine. Un agente che cerca i clienti in tre fogli Excel diversi e un gestionale non aggiornato produce risultati confusi, con grande sicurezza;
• i permessi sono chiari. Cosa può leggere, cosa può modificare, cosa deve far approvare a una persona;
• i processi sono scritti. Se nemmeno i colleghi sanno con certezza come si gestisce un reso, non lo saprà un agente.

È la stessa ragione per cui, quando un'azienda mi chiede «l'intelligenza artificiale», spesso il primo lavoro è mettere ordine nei dati e nei processi.

Cosa fare adesso

1. Non aspettare l'agente per sistemare i dati. Clienti, ordini, listini: una fonte unica, aggiornata, accessibile tramite API.
2. Scegli un processo pilota semplice e ripetitivo: preparare un riepilogo settimanale delle vendite, raccogliere i documenti mancanti di una pratica.
3. Definisci cosa l'agente può fare da solo e cosa richiede un'approvazione.
4. Prepara i collegamenti. Se il gestionale espone dati attraverso un'interfaccia pulita, collegarlo a un agente, di Google o di altri, diventa molto più semplice.

Questi passaggi rientrano nel lavoro che faccio sull'intelligenza artificiale in azienda, sull'automazione dei processi e sulle integrazioni tramite API. Quando i dati vivono ancora in fogli sparsi, il primo passo è spesso passare da Excel a un software. Ho raccolto casi concreti nella guida con esempi di intelligenza artificiale in azienda.

Ne parliamo?

Se vuoi capire se la tua azienda è pronta per un agente IA, e cosa sistemare prima, scrivimi: partiamo da un processo reale e vediamo cosa si può automatizzare in sicurezza. Il punto di partenza è il servizio di intelligenza artificiale.

Fonti

• TechCrunch: Google brings agentic AI to Gemini, starting with businesses
• 9to5Google: Google Cloud announces Gemini agent as universal agent for work

Crediti delle immagini

• Copertina: foto di CoWomen su Unsplash