Posso usare le statistiche per migliorare il sito?
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La privacy policy del sito è l'informativa prevista dall'articolo 13 del GDPR: deve dire chi tratta i dati, per quali scopi e su quale base, a chi li comunica, se escono dall'Unione Europea, per quanto li conserva e quali diritti ha la persona. Va scritta sul sito reale, non copiata.
Google Analytics 4 si può usare in Italia rispettando il GDPR: i trasferimenti verso gli Stati Uniti oggi si basano sul Data Privacy Framework, ma servono il consenso tramite banner, una configurazione che riduce i dati raccolti e un'informativa aggiornata. Esistono anche alternative più leggere.
Per rispettare il GDPR, un gestionale aziendale deve raccogliere solo i dati necessari, proteggerli, conservarli per il tempo previsto e aiutarti a rispondere alle richieste delle persone. Chi lo fornisce o lo gestisce per tuo conto va nominato responsabile del trattamento con un accordo scritto.
Secondo le linee guida del Garante, il cookie banner deve permettere di rifiutare con la stessa facilità con cui si accetta: la X chiude e rifiuta, lo scorrimento non vale come consenso, niente cookie di profilazione prima della scelta e nessuna nuova richiesta prima di sei mesi.
A ottobre 2026 il Garante privacy ha sanzionato una fondazione per un file Excel con gli IBAN di 480 studenti rimasto online dodici ore, e il Ministero della Giustizia e il Notariato per elenchi diffusi oltre il dovuto. Basta un file con una colonna di troppo per prendere una multa.
Garante privacy · dati personali · sanzioni privacy
Il 2 ottobre 2026 il Garante privacy ha reso nota la sanzione di 7 milioni di euro a IQVIA Solutions Italy: i dati sanitari di un milione di pazienti, presentati come anonimi, permettevano di reidentificarli. Una lezione per chiunque raccolga o analizzi dati dei clienti.
Dal 29 ottobre 2026 chi manda newsletter ed email promozionali deve rispettare le linee guida del Garante sui tracking pixel: serve il consenso per misurare chi apre i messaggi, salvo eccezioni, con informativa chiara e revoca semplice. I controlli sono già in programma.