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L'intelligenza artificiale per le PMI è utile oggi soprattutto in compiti precisi: leggere documenti ed estrarne i dati, smistare richieste, preparare bozze di risposta, cercare nei documenti interni. Funziona con un controllo umano sui casi incerti e con regole chiare sui dati che le si affidano.
intelligenza artificiale · IA in azienda · automazione
Per estrarre dati da documenti con l'IA, un modello legge PDF, scansioni e foto e ne ricava i campi che servono, come fornitore, numero, righe e quantità. Regole di controllo verificano i risultati, i casi incerti vanno a una persona e il resto entra nel gestionale senza ricopiare.
Per essere citati da ChatGPT, Gemini, Perplexity e dalle AI Overviews bisogna prima di tutto essere trovabili e leggibili dai loro motori, poi offrire risposte chiare e verificabili. Non servono trucchi: servono basi solide e coerenza.
Un chatbot con intelligenza artificiale sul sito serve quando ricevi molte domande ripetitive a cui si risponde con informazioni che hai già scritte. Funziona se legge solo i tuoi contenuti, ammette quando non sa, passa la parola a una persona e dichiara di essere una macchina.
chatbot per sito web · intelligenza artificiale · assistenza clienti
Per un'azienda che usa strumenti di intelligenza artificiale, l'AI Act chiede già oggi di formare il personale, evitare le pratiche vietate e rispettare gli obblighi di trasparenza. Gli obblighi per i sistemi ad alto rischio sono slittati a dicembre 2027 e agosto 2028.
Dal 1° ottobre 2026 ChatGPT permette di provare virtualmente abiti e accessori: si carica un selfie e una foto a figura intera e il capo viene mostrato addosso. Si possono anche salvare i prodotti preferiti. Per chi vende abbigliamento online contano più che mai foto e schede chiare.
Il 7 ottobre 2026 Anthropic ha lanciato Claude Haiku 5.5, il suo modello più piccolo e veloce: fino a 100.000 token costa 0,10 dollari per milione in ingresso, il 90% in meno di Haiku 4.5, e introduce il livello di impegno regolabile. È adatto a classificare, riassumere e assistere i clienti.
Anthropic · Claude Haiku 5.5 · intelligenza artificiale
Il 28 ottobre 2026 Expedia ha presentato oltre 30 novità per Expedia, Hotels.com e Vrbo, tra cui Property Expert: un assistente IA che risponde agli ospiti su una struttura usando scheda, recensioni e prenotazione. Per ora è negli Stati Uniti, ma mostra come i portali useranno i dati degli hotel.
Il 1° ottobre 2026 Google ha aggiornato la guida sui contenuti creati con l'intelligenza artificiale: verificare a mano tutto prima di pubblicare è definito critico, e il controllo vale anche per titoli, meta description, dati strutturati e testi alternativi delle immagini.
Il 26 ottobre 2026 OpenAI ha lanciato GPT-6.1 Terra, un modello di fascia intermedia che costa la metà del predecessore: 1 dollaro per milione di token in ingresso e 5 in uscita. È pensato per lavori ad alto volume come documenti, moduli e fatture. Ecco cosa può significare per una PMI.
OpenAI · GPT-6.1 Terra · intelligenza artificiale
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