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Negozi online

Un negozio online con le tue regole di spedizione e i pagamenti che ti servono, collegato al magazzino che usi già.

Le vendite online passano dai messaggi

Per esempio, un'enoteca che vende anche fuori città. Oggi i clienti scrivono sui social o per email, e tu rispondi con le foto e il costo della spedizione calcolato a mano. Poi aspetti il bonifico, e quando arriva controlli se quella bottiglia c'è ancora.

Hai provato una piattaforma pronta, ma le spedizioni per le casse da sei non si potevano impostare come volevi. Così il negozio online è rimasto a metà, e gli ordini continuano ad arrivare in chat.

Cosa si costruisce

Un catalogo con le varianti che hai

Formati, annate o confezioni regalo diventano varianti del prodotto, ognuna con il suo prezzo e la sua giacenza. Il cliente sceglie e vede subito se è disponibile.

Spedizioni calcolate con le tue regole

Il costo si calcola come lo calcoli tu, per peso e zona oppure gratis sopra una certa cifra. Il cliente lo vede prima di pagare.

Pagamenti con Stripe o PayPal

Il pagamento passa da un sistema come Stripe o PayPal, che custodisce i dati della carta. I numeri delle carte non passano dal tuo server, e gli incassi arrivano sul tuo conto.

Ordini che arrivano pronti

Ogni ordine ti arriva con l'indirizzo e l'elenco degli articoli, e la giacenza scende da sola. Al cliente parte una conferma, e poi un'altra quando segni l'ordine come spedito.

Collegato al tuo gestionale

Se usi già un gestionale per il magazzino, Beyond Studio collega il negozio in modo che giacenze e ordini restino allineati. Nessuno deve ricopiare un ordine da un programma all'altro.

Come si lavora

  1. Si parte da come vendi oggi

    Racconti come arriva un ordine e chi prepara il pacco. Da lì lo studio capisce cosa conviene automatizzare per primo.

  2. Il catalogo si prepara prima

    I prodotti si importano da un foglio o dal gestionale che usi. Prima che vadano online, ti arriva l'elenco di quelli a cui mancano le foto o il peso.

  3. Ordini di prova prima di aprire

    Si fanno ordini con i pagamenti in modalità test, dalla carta alla mail di conferma. Così vedi tutto il giro, dal lato del cliente e dal tuo.

  4. Apertura e assistenza

    Lo studio apre il negozio e controlla con te i primi ordini. Dopo resta disponibile per prodotti nuovi e regole di spedizione, a [email protected].

Più nel dettaglio

Cosa deve dire una scheda prodotto

In negozio il cliente prende in mano l'oggetto e fa domande al banco. Online ha solo la scheda, e ogni informazione che manca diventa un messaggio da evadere o un carrello lasciato a metà.

Per questo, quando importa il catalogo, lo studio ti segnala le schede povere prima dell'apertura. Le foto conviene farle tutte con la stessa luce e lo stesso sfondo, così il catalogo sembra ordinato fin dalla prima pagina.

Prima di aprire

Servono alcune cose che non riguardano il codice. Le condizioni di vendita, con le regole sui resi, e l'informativa sulla privacy vanno scritte con il tuo consulente.

Serve anche un account presso il sistema di pagamento, intestato a te, dove arrivano gli incassi. Lo studio ti segue nella configurazione tecnica dell'account e nelle prove con i pagamenti di test; la parte legale e fiscale resta al tuo consulente.

Decidi prima chi controlla gli ordini ogni giorno e chi risponde alle domande dei clienti. Chi compra online si aspetta una conferma subito e, se scrive, una risposta in tempi brevi.

Domande frequenti

Meglio una piattaforma pronta o un negozio fatto su misura?

Dipende da quanto le tue regole si allontanano da quelle standard. Se vendi pochi prodotti con spedizioni semplici, una piattaforma pronta può bastare, e lo studio te lo dice. Il negozio su misura conviene quando hai varianti o listini che lì non riesci a impostare, o quando va collegato al tuo gestionale.

Quanto costa?

Dipende dal numero di prodotti da importare, dalle regole di spedizione e dai collegamenti con altri programmi. Dopo la prima chiamata ti arriva un preventivo scritto voce per voce.

Quali pagamenti posso accettare?

Le carte e i metodi che mette a disposizione il sistema scelto, per esempio PayPal. Si può aggiungere il bonifico per chi lo preferisce, con l'ordine in attesa finché non segni il pagamento come ricevuto.

Posso vendere anche alle aziende, con prezzi diversi?

Sì. I clienti aziendali possono avere un accesso con il loro listino e vedere i prezzi senza IVA. È uno dei casi in cui un negozio fatto su misura conviene di più.

Le spedizioni chi le gestisce?

Restano tue, con il corriere che usi già. Il negozio calcola il costo e ti prepara l'ordine; se il corriere offre un collegamento, si valuta insieme se stampare le etichette dal pannello.

Il negozio deve essere accessibile?

Dal 28 giugno 2025 l'European Accessibility Act riguarda anche il commercio elettronico, con un'esenzione per le microimprese. Verifica con il tuo consulente se sei obbligato. Lo studio costruisce il negozio seguendo le WCAG, le linee guida tecniche sull'accessibilità.

Racconta cosa ti serve

Una videochiamata per capire come lavori oggi e cosa vorresti cambiare. La prima chiacchierata non ti impegna a niente.

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