Il flusso centrale, dall'inizio alla fine
Una persona entra e arriva al risultato per cui il prodotto esiste. Nell'esempio, il ristoratore inserisce una ricetta e vede il costo del piatto. Le altre funzioni possono aspettare.
La versione più piccola del tuo prodotto che un cliente può già usare e pagare, per capire con dati veri se l'idea regge.
Hai un documento con le funzioni del tuo prodotto, e ogni settimana ne aggiungi una. Chi ti ha fatto un preventivo per costruirle tutte parla di molti mesi di lavoro. È una cifra che non vuoi rischiare su un'idea ancora da provare. Qualcuno ti ha consigliato lo sviluppo di un MVP, cioè di una prima versione minima.
Per esempio, vuoi lanciare un'app per i ristoratori che calcola quanto costa ogni piatto partendo dagli ingredienti. Nel documento ci sono già gli ordini ai fornitori e la gestione del personale. Intanto nessun ristoratore ha provato il calcolo del costo, che è il motivo per cui dovrebbe pagare.
Una persona entra e arriva al risultato per cui il prodotto esiste. Nell'esempio, il ristoratore inserisce una ricetta e vede il costo del piatto. Le altre funzioni possono aspettare.
Se l'idea è che i clienti paghino, la prima versione accetta già pagamenti veri, anche con un solo piano. Così sai subito se l'interesse diventa un acquisto.
Alcuni passaggi possono restare manuali per le prime settimane, per esempio approvare un'iscrizione o preparare un documento dal pannello. Beyond Studio li automatizza quando è chiaro che servono e quanto spesso.
Il prodotto registra chi torna e quali funzioni usa. Li leggi in una pagina del pannello, aggiornata mentre i primi clienti provano il prodotto.
La prima versione si scrive con le stesse tecnologie del prodotto completo. Se l'idea funziona si continua da lì, senza riscriverla.
In videochiamata si mette per iscritto chi è il cliente e cosa ti aspetti che faccia con il prodotto. È la frase che la prima versione deve confermare o smentire.
Per ogni funzione ci si chiede se serve a provare l'ipotesi. Quelle che non servono restano nel documento per la versione successiva.
Ogni tappa la vedi online e la usi come la userebbe un cliente. Quello che non è chiaro si corregge subito.
Dopo qualche settimana si guardano i dati insieme e si ascolta chi l'ha usata. Da lì decidi se continuare così o cambiare direzione.
Di solito restano fuori le statistiche dettagliate e i collegamenti con altri programmi. Restano fuori anche le impostazioni pensate per i casi particolari, che all'inizio gestisci tu a mano.
Quando una funzione serve a pochi clienti e si può sostituire con un'email o una telefonata, si rimanda alla versione successiva. Si aggiunge quando sono i clienti a chiederla. Anche la grafica può restare essenziale, purché sia chiara e dia fiducia a chi deve pagare.
Il numero di iscritti da solo dice poco. Contano quelli che tornano la seconda settimana e quelli che arrivano in fondo al flusso centrale. Se c'è un pagamento, conta quanti lo completano dopo la prova.
Queste misure si scelgono prima del lancio, insieme al risultato che per te vuol dire «si continua». Così, quando arrivano i numeri, sai già come leggerli.
Accanto ai numeri servono le conversazioni. Una telefonata di dieci minuti con chi ha smesso di usare il prodotto spiega cose che i dati non mostrano.
Dipende da quanto è lungo il flusso centrale e da cosa va collegato, come i pagamenti. Il tempo lo trovi scritto nel preventivo insieme al costo, prima di iniziare.
No. È un prodotto piccolo usato da clienti veri, e il suo codice è la base su cui si costruisce il resto.
Lo scopri avendo speso una parte del budget, quando puoi ancora cambiare. A volte basta modificare il flusso centrale o il tipo di cliente a cui ti rivolgi.
No. Le decisioni sul prodotto le prendi tu. La parte tecnica la segue lo studio, che te la spiega a ogni tappa con parole chiare.
Per una prima versione di solito basta una web app, che si apre dal browser anche sul telefono. L'app da scaricare dagli store si può aggiungere dopo, se i clienti la chiedono.
Un software che i tuoi clienti usano dal browser e pagano ogni mese, con i rinnovi automatici e un pannello per seguirli.
ScopriUn parere tecnico su preventivi e codice esistente, spiegato con parole chiare, quando devi decidere qualcosa sul tuo prodotto.
ScopriUn'app che si apre da un'icona sul telefono e lavora anche senza rete, senza doverla pubblicare negli store.
ScopriUna videochiamata per capire come lavori oggi e cosa vorresti cambiare. La prima chiacchierata non ti impegna a niente.